Nos Termes
Et
Conditions
Expliqués
Ils décrivent notre mode de fonctionnement et ce que vous pouvez attendre de nous. Il s'agit avant tout de garantir la transparence et le respect.
Conditions d'utilisation
Nous proposons une gamme de services créatifs, qui peuvent inclure, sans s'y limiter, la stratégie de marque, la conception de logos, la conception de sites web, la stratégie, les ressources numériques et le conseil. La portée exacte, les livrables et le calendrier de chaque projet seront clairement définis dans une proposition de projet, un devis ou un accord avant le début des travaux.
→ Identité de marque
→ Conception et développement web
→ Impression et emballage
→ Conception Réseaux sociaux & Créations de contenus
Dernière mise à jour : 15 Nov 2025
Paiements et Facturation
Nous fonctionnons avec transparence et équité en matière de paiements. La plupart des projets nécessitent un acompte non remboursable, généralement compris entre 30 % et 50 %, avant que nous commencions. Le solde restant est dû à la livraison finale des actifs ou à l'achèvement du projet. Pour les projets plus importants ou à long terme, des paiements échelonnés peuvent être mis en place et inclus dans la proposition. Les paiements sont acceptés via UPI, virement bancaire ou tout autre moyen convenu. Les retards de paiement peuvent entraîner des retards de livraison, une suspension temporaire des travaux ou des frais de retard. Nous apprécions les communications rapides et claires concernant toute question relative à la facturation.
Annulation et Résiliation
Vous pouvez annuler un projet à tout moment, mais veuillez noter que l'acompte initial n'est pas remboursable. Si l'annulation intervient après le début des travaux, le client sera facturé pour tous les travaux réalisés jusqu'à ce moment-là, y compris les recherches, le temps de conception et toutes les dépenses engagées. Dans de rares cas, Pixro peut décider de mettre fin à un projet en raison d'un manque de réactivité, d'un comportement abusif ou du non-respect des conditions de paiement convenues. Tous les travaux réalisés et les droits de propriété intellectuelle restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.
→ L'acompte reste non remboursable.
→ Vous serez facturé pour tout travail effectué jusqu'au moment de l'annulation.
→ Vous n'aurez pas le droit d'utiliser des créations inachevées ou non rémunérées.
Confidentialité
Nous comprenons que, dans le cadre d'un projet, vous pouvez être amené à partager avec nous des informations commerciales confidentielles, des idées créatives ou des documents stratégiques. Nous traitons toutes ces informations comme confidentielles et ne les divulguons jamais à des tiers sans votre consentement. De même, nous attendons de vous que vous respectiez nos processus créatifs et nos méthodes internes. Si nécessaire, nous sommes disposés à signer un accord de confidentialité (NDA) mutuel afin de protéger les informations sensibles relatives au projet et de maintenir une relation de travail basée sur la confiance.
Restons Connectés
Nous croyons en une communication ouverte et au respect mutuel. Si vous avez des questions, des préoccupations ou besoin de précisions supplémentaires concernant ces conditions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [nationmedia69@gmail.com].
Nous sommes toujours ravis de vous apporter des éclaircissements et de veiller à ce que vous vous sentiez à l'aise et en confiance lorsque vous travaillez avec nous.
